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二連休のあとの三連勤務でございます。

皆さんに「慣れましたか？」とよく聞かれるのですが、なかなか「慣れました」とは言えない状況です。

新入とはいえ、自分で受け賜わったお客様は最後まで自分の責任になります。自宅で使うからお持ち帰りは、まだ楽です。

ご進物、配送、のしの指定、商品がなくてお取り寄せ、また取り置き、修理やお直しのお預かりなどイチイチ伝票に書かなければ分からないことがいっぱいあります。誰が見ても分かるように全部記入しなくてはなりません。

まだ他には、注文していた商品がどんどん入荷してきます。それをストックに収めたり値札を付けたり、毎日の包装紙や買い物袋の補充、結構大変なんですね。お客様には常ににこやかに笑顔で、商品の引渡しは迅速に、デパートは思ったより大変です。

まだまだ分からないなりにやっていますが、なにより「聞く」ことが大事と身にしみて感じています。わからんのんじゃーというオーラを出しながら仕事しています。